Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает ваши данные

Данные обрабатывает Физическое лицо-предприниматель Боровий Юрій Андрійович. Адрес: Киев, улица Коновальца, 36Е. Почта для любых вопросов о данных: revloop.agency@gmail.com.

Мы решаем, зачем и как обрабатывать ваши данные, то есть выступаем их владельцем в понимании закона Украины «О защите персональных данных» и контролёром в понимании GDPR.

Когда вы оставляете заявку

Номер телефона и выбранный мессенджер обязательны — без них мы не сможем ответить. Имя и комментарий по желанию.

Вместе с заявкой сохраняются ответы на вопросы квиза, если вы его проходили, метки рекламной кампании, с которой вы пришли, и адрес страницы-источника. Всё это нужно, чтобы связаться с вами и подготовиться к разговору. Основание — ваш запрос и наш интерес на него ответить.

Когда вы пишете ИИ-ассистенту

Мы сохраняем переписку и разбираем её, чтобы подготовиться к консультации: фиксируем нишу, ориентиры по бюджету и суть запроса. Разбор делает языковая модель, его результат читает наш сотрудник.

Ассистент представляется ИИ в первом же сообщении. Если вам удобнее говорить с человеком — напишите нам на почту.

• Переписка хранится 90 дней, после чего удаляется автоматически. Это не декларация: удаление выполняет ежедневное задание на сервере, а не человек по памяти.
• Мы не делаем выводов о здоровье, убеждениях, политических взглядах, происхождении и других особых категориях данных.
• Ассистент даёт предварительную оценку, подходим ли мы друг другу по задаче и бюджету. Решение принимает человек, а не программа.

Когда вы просто читаете сайт

До вашего согласия аналитика не запускается: счётчики Google Analytics и Meta Pixel не загружаются вовсе. Ваш выбор в баннере сохраняется в браузере, чтобы не спрашивать повторно.

Страна определяется по IP-адресу и используется только для подстановки правильного формата телефона в форме — мы её не сохраняем. Технические записи сервера (IP-адрес, время запроса, тип браузера) хранятся у хостинг-провайдера и нужны для защиты от перебора и злоупотреблений.

Если вы согласились на аналитику, Google Analytics и Meta Pixel собирают обезличенные сведения о поведении на сайте, чтобы мы понимали, какие рекламные каналы приводят подходящие обращения. IP-адрес в Google Analytics обезличивается. Основание — ваше согласие, и вы можете отозвать его, очистив данные сайта в браузере.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные и не передаём их для чужой рекламы. Передаём только тем, без кого сервис не работает.

Сколько мы храним

• Переписка с ИИ-ассистентом — 90 дней, затем автоматическое удаление.
• История выполнения на нашем сервере — 30 дней.
• Заявки — пока идёт работа по обращению; удаляем по вашему запросу.
• Резервные копии — до 30 дней. Если вы попросили удалить данные, из копий они исчезнут в этот срок.
• Аналитика — по срокам Google и Meta.

Ваши права

Вы можете попросить: показать, какие данные о вас у нас есть; исправить неточные; удалить; ограничить обработку; отозвать согласие; получить данные в машиночитаемом виде; возразить против обработки.

Напишите на revloop.agency@gmail.com — ответим в течение 30 дней. Обосновывать запрос не нужно.

Если вы считаете, что мы обращаемся с вашими данными неправильно, вы вправе пожаловаться: в Украине — Уполномоченному Верховной Рады по правам человека, в ЕС — надзорному органу вашей страны.

Cookie

Обязательные cookie нужны для работы сайта — они ставятся всегда. Аналитические ставятся только после нажатия «Принять» в баннере.

Если вы выбрали «Только необходимые», счётчики не загружаются: это не настройка, которая их выключает, — код просто не подключается.

Изменения

Если политика поменяется, мы обновим дату вверху страницы. О существенных изменениях сообщим на сайте отдельно.