Політика конфіденційності

Хто обробляє ваші дані

Дані обробляє Фізична особа-підприємець Боровий Юрій Андрійович. Адреса: Київ, вулиця Коновальця, 36Е. Пошта для будь-яких питань про дані: revloop.agency@gmail.com.

Ми вирішуємо, навіщо і як обробляти ваші дані, тобто виступаємо їхнім володільцем у розумінні закону України «Про захист персональних даних» і контролером у розумінні GDPR.

Коли ви залишаєте заявку

Номер телефону та обраний месенджер обовʼязкові — без них ми не зможемо відповісти. Імʼя та коментар за бажанням.

Разом із заявкою зберігаються відповіді на питання квізу, якщо ви його проходили, мітки рекламної кампанії, з якої ви прийшли, та адреса сторінки-джерела. Усе це потрібно, щоб звʼязатися з вами і підготуватися до розмови. Підстава — ваш запит і наш інтерес на нього відповісти.

Коли ви пишете ШІ-асистенту

Ми зберігаємо листування і розбираємо його, щоб підготуватися до консультації: фіксуємо нішу, орієнтири щодо бюджету і суть запиту. Розбір робить мовна модель, його результат читає наш співробітник.

Асистент відрекомендовується як ШІ у першому ж повідомленні. Якщо вам зручніше говорити з людиною — напишіть нам на пошту.

• Листування зберігається 90 днів, після чого видаляється автоматично. Це не декларація: видалення виконує щоденне завдання на сервері, а не людина за памʼяттю.
• Ми не робимо висновків про здоровʼя, переконання, політичні погляди, походження та інші особливі категорії даних.
• Асистент дає попередню оцінку, чи підходимо ми одне одному за задачею і бюджетом. Рішення ухвалює людина, а не програма.

Коли ви просто читаєте сайт

До вашої згоди аналітика не запускається: лічильники Google Analytics і Meta Pixel не завантажуються взагалі. Ваш вибір у банері зберігається у браузері, щоб не питати повторно.

Країна визначається за IP-адресою і використовується лише для підстановки правильного формату телефону у формі — ми її не зберігаємо. Технічні записи сервера (IP-адреса, час запиту, тип браузера) зберігаються у хостинг-провайдера і потрібні для захисту від перебору та зловживань.

Якщо ви погодилися на аналітику, Google Analytics і Meta Pixel збирають знеособлені відомості про поведінку на сайті, щоб ми розуміли, які рекламні канали приводять доречні звернення. IP-адреса в Google Analytics знеособлюється. Підстава — ваша згода, і ви можете відкликати її, очистивши дані сайту у браузері.

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо дані і не передаємо їх для чужої реклами. Передаємо лише тим, без кого сервіс не працює.

Скільки ми зберігаємо

• Листування з ШІ-асистентом — 90 днів, потім автоматичне видалення.
• Історія виконання на нашому сервері — 30 днів.
• Заявки — поки триває робота за зверненням; видаляємо на ваш запит.
• Резервні копії — до 30 днів. Якщо ви попросили видалити дані, з копій вони зникнуть у цей строк.
• Аналітика — за строками Google і Meta.

Ваші права

Ви можете попросити: показати, які дані про вас у нас є; виправити неточні; видалити; обмежити обробку; відкликати згоду; отримати дані у машинозчитуваному вигляді; заперечити проти обробки.

Напишіть на revloop.agency@gmail.com — відповімо протягом 30 днів. Обґрунтовувати запит не потрібно.

Якщо ви вважаєте, що ми поводимося з вашими даними неправильно, ви маєте право поскаржитися: в Україні — Уповноваженому Верховної Ради з прав людини, у ЄС — наглядовому органу вашої країни.

Cookie

Обовʼязкові cookie потрібні для роботи сайту — вони ставляться завжди. Аналітичні ставляться лише після натискання «Прийняти» у банері.

Якщо ви обрали «Лише необхідні», лічильники не завантажуються: це не налаштування, яке їх вимикає, — код просто не підключається.

Зміни

Якщо політика зміниться, ми оновимо дату вгорі сторінки. Про суттєві зміни повідомимо на сайті окремо.